01
Tổng quan
Trang hỗ trợ cần giải thích cách che mã OTP trên ảnh gửi kèm. Hạn mức theo ngày khác hạn mức của một lần giao dịch.
Không thể suy ra tốc độ rút tiền từ một lời đánh giá đơn lẻ. Không có bảng phí rõ ràng thì chưa đủ cơ sở ước tính chi phí.
02
Tìm hiểu chi tiết
Giới hạn phương thức nên được xem cùng thời gian xử lý của phương thức đó. Mỗi loại phí nên có tên và cách tính riêng.
Liên hệ hỗ trợ qua kênh được công bố trên trang chính thức. Mã xác thực chỉ nên nhập vào luồng giao dịch do chính người dùng mở.
03
Điểm cần nhớ
Không đăng toàn bộ biên lai lên kênh công khai. Thông tin nhận tiền thay đổi bất ngờ cần được xác minh lại.
Một yêu cầu xác minh phải nêu mục đích thu thập thông tin. Một khoản bị trừ nhưng chưa ghi lịch sử cần được báo kèm thời điểm và số tiền.